Avec une économie florissante et une population en croissance rapide, le gouvernement des Émirats arabes unis sait que pour réussir, il doit tirer parti de la technologie numérique dans la mesure du possible. Pour ce faire, il s'est concentré sur différentes initiatives numériques dans le but de transformer l'expérience citoyenne grâce à la technologie.
L'ère numérique aux Émirats arabes unis commence. Il a reconnu l'importance de la facturation électronique et a accepté son utilisation dans tout le pays. La loi fédérale n° 1 de 2006 sur le commerce et les transactions électroniques s'applique aux documents et signatures liés au commerce. En outre, l'utilisation de la facturation électronique offre une reconnaissance juridique. Enfin, la loi établit des règles, réglementations et normes uniformes pour la vérification et la validité des communications électroniques, y compris la facturation électronique et l'utilisation des signatures électroniques.
Avec la Loi fédérale n° 1 de 2006 sur le commerce électronique et les transactions,
- Dépôt, présentation, création ou stockage de documents fournis sous forme numérique,
- Toute permission, licence, décision ou approbation est délivrée électroniquement,
- Les frais et autres paiements sont acceptés électroniquement,
- Concernant les appels d'offres gouvernementaux, vous pouvez placer des enchères et recevoir des soumissions électroniquement.
Le décret-loi fédéral n° 8 de 2017 sur la TVA accepte la facture fiscale sous forme écrite et électronique.
Le ministère des Finances utilise le système e-Procurement qui automatise l'ensemble du cycle d'achat jusqu'à la finalisation du processus de paiement des salaires. Le système permet aux fournisseurs de participer en ligne aux appels d'offres et aux enchères proposés par les ministères et les agences fédérales des Émirats arabes unis. Il permet aux fournisseurs de suivre les bons de commande et d'envoyer des factures numériques.
De même, le système de facturation électronique de l'Autorité de Régulation des Télécommunications permet aux fournisseurs contractuels d'envoyer des factures par voie électronique. De plus, le système de l'ART permet de suivre les paiements financiers, les bons de commande, les contrats grâce à des alertes électroniques.

Gouvernement numérique
En 2021, le gouvernement intelligent de Dubaï deviendra complètement sans papier. Ainsi, l'élimination de plus d'un milliard de feuilles de papier utilisées pour les transactions gouvernementales chaque année permettra d'économiser du temps et de l'argent. En tant que gouvernement entièrement numérique, 100 % des transactions clients seront numérisées en 2021. Cela signifie que le gouvernement ne demandera plus de documents papier dans toutes ses opérations. Smart Dubai se concentre sur la mise en œuvre d'un cadre juridique pour gérer la technologie et les procédures numériques requises pour permettre les transactions sans papier.
Mettre les gens au cœur de la transformation numérique
Dans le cadre de cette initiative numérique, les Émirats arabes unis prennent différentes initiatives pour moderniser les agences gouvernementales, accroître l'efficacité des services gouvernementaux et améliorer le service client. Le gouvernement des Émirats arabes unis vise également à créer un pool de données publiques avec la collaboration des ministères sur diverses questions. En mettant en place un réseau de données gouvernementales que chacun peut utiliser, le gouvernement aide les citoyens à accéder plus rapidement à l'information, améliorant ainsi leur confiance et leur sensibilisation aux services publics numériques.
